Alternativer Text, wofür auch immer
Beispiel: Einzelner Mandant / Kunde

Wie funktionert das Monitoring mit MIaaS

Die Daten werden lokal durch eine Appliance «Probe» ausgelesen, gesammelt, verschlüsselt übertragen und auf einer Infrastruktur-Umgebung in einem Schweizer Rechenzentrum abgelegt. Dort können sie mit einem beliebigen Browser ausgewertet werden.

Sollte die Internetleitung ausfallen, kann die lokale Probe keine Meldungen mehr absetzen. Darum wird sie zusätzlich aus der Cloud überwacht und die Betroffenen werden bei einem Ausfall sofort alarmiert.

Mandantenfähig

Beispiel: Drei Mandanten und gemeinsamer Helpdesk

Aus Sicht IT Dienstleister / Helpdesk, werden alle Daten konsolidiert und rollenbasiert angezeigt. Das heisst, jeder Agent sieht nur die Daten, die er auch benötigt, um seiner Arbeit nachzugehen (segregation of duty).

Jeder Kunde sieht nur die Daten von seiner Instanz.